FAQ (Foire aux questions)

Avis concernant l'inventaire

Chez WANSIE, nous partageons l'inventaire entre les magasins physiques et la boutique en ligne, de sorte que même les produits marqués comme « en stock » au moment de l'achat peuvent être en rupture de stock.
Merci pour votre compréhension.

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Q : Puis-je modifier les détails de la commande et le mode de paiement après avoir passé la commande ?

R : Une fois votre commande confirmée, vous ne pouvez pas modifier les détails de la commande ni le mode de paiement.

Q : Puis-je annuler/retourner ma commande ?

R : Nous n’accepterons les retours que si le produit est défectueux ou s’il a été mal livré.
Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits pour des raisons de commodité du client. Merci pour votre compréhension.